Grâce aux conversations enregistrées par les boîtes noires, le lecteur peut suivre le déroulement du crash dans ses moindres détails. Certaines erreurs de pilotage sont tellement grossières qu'on à peine à y croire...- Le crash du vol Swissair 111 à Halifax.- L'équipage écoute un match de football... Il se perd en Amazonie.- Le commandant de bord est très pressé... Il se trompe d'aéroport.- Drague dans le cockpit.- Le pilote de ligne effectue un décrochage volontaire.- Le steward donne des conseils aux pilotes : l'avion s'écrase en mer.- L'équipage oublie de signaler qu'un moteur est en panne. L'avion redécolle...- etc.Des comptes-rendus parfaitement authentiques jusque dans leurs moindres détails.