Il existe un facteur qui est commun aux individus, aux équipes, aux familles, aux organisations, aux nations, aux économies et à toutes les cultures du monde : la confiance.L'objectif de ce livre est de donner une vision, un langage et une attitude qui susciteront la confiance, qui permettront de l'inspirer et de la faire croître. La confiance se propage et permet aux individus et aux organisations de prospérer.